說服力 6個提高「 說服力 」的秘密 說服力 - 說 服 你 的 父 親 讓 你 參 加 他 不 准 你 去 的 遊 學 團 、 說 服 你 的 女 友 讓 你 晚 上 跟 朋 友 去 喝 酒 、 說 服 你 的 客 人 買 下 你 推 銷 的 產 品 、 說 服 你 的 老 闆 採 用 你 的 構 思 都 需 要 説服力 ⋯ ⋯ 說服力 ， 在 日 常 生 活 中 的 重 要 性 隨 處 可 見 。 有 些 人 天 生 有 很 強 的 說服力 ， 無 論 他 說 甚 麼 你 也 會 被 牽 著 走 ， 不 知 不 覺 說 了 聲 「 好 」 或 「 是 」 。 後 天 其 實 我 們 也 能 提 高 自 己 的 說服力 ， 以 下 是 6 個 提 高 「 說服力 」 的 秘 密 ： 1 ） 互 惠 性 簡 單 來 說 ， 互 惠 性 就 是 「 既 然 你 幫 了 我 ， 我 也 有 責 任 要 幫 你 。 」 例 如 ， 在 某 些 餐 廳 裡 ， 服 務 員 在 帶 帳 單 給 你 時 ， 會 帶 多 一 顆 糖 果 ， 這 時 候 客 人 一 般 都 會 更 願 意 給 服 務 員 更 多 的 小 費 。 執 行 「 互 惠 性 」 的 策 略 有 兩 個 秘 訣 ： 「 個 人 化 」 「 額 外 的 」 ， 例 如 說 ： 「 別 人 都 只 有 一 顆 糖 果 ， 但 既 然 是 你 （ 個 人 化 ） ， 我 決 定 給 你 兩 顆 （ 額 外 的 ） 。 」 這 時 候 的 小 費 應 該 會 提 升 好 幾 倍 。 現 實 生 活 中 ， 如 何 讓 客 人 更 容 易 購 買 我 們 的 產 品 ？ 為 他 們 提 供 「 本 來 沒 有 ， 但 特 地 為 你 而 設 」 的 免 費 試 用 吧 ， 他 們 會 更 覺 得 有 義 務 要 幫 你 購 買 產 品 呢 ～ 2）稀有性 人類都喜歡稀有的東西，有沒有試過在超級市場裡，看到貨架上只剩下一兩件的貨品會特別想買？因為人的天性，比起「渴望得到」，更加「害怕失去」。在看到稀有的東西時，我們會不期然想：「它這麼稀有，我現在不要，過了這次，也許我就永遠失去擁有它的機會了！」 因此，無論是推銷產品，或是在人際關係上把人（你自己）當成產品去推銷，你必須強調你/產品的稀有性。 換句說話說，稀有性等於「你有多獨特」。緊記強調你要說服別人做的東西的獨特性，下次可以跟女友說：「今晚這個朋友剛從英國回來，不知道甚麼時候再有機會跟他喝酒了⋯⋯」 3）權威性 人類會無條件地相信權威。我不是叫你去編個假的專業資格，而是在你已有的資格上面，好好利用並表現你專業的一面。如果你開公司，把你的專業證書都掛在跟客人會面的房間裡；穿著有「專業感」的西裝；找個你跟客戶之間的中間人，讓他在介紹你時先把你所有的專業資格和資歷⋯⋯ 試著跟你的父親說：「這個舉辦遊學團的機構是由一個非常有名的教育家創立的。這個教育家曾經（有以下的成就）⋯⋯」即使你的父親不立即點頭答應，至少他會覺得這遊學團聽起來還不錯，說不定會改變主意⋯⋯ 4）一致性 我們總想讓自己表現得一致。如果我今天說自己支持改善海洋生態的計劃，明天我自然不會想推翻自己說過的話。因此我會變得更有動力去做出改善海洋生態的行為，例如到海灘執拾垃圾⋯⋯ 當我們想說服變人做一個重大改變時，也許不太容易。我們想要說服某人每星期吃一次素食，也許他會心想：「這麼麻煩，還是算了吧。」 如果此時，我們給他一個小的要求：「能不能拍一段影片支持素食？」 假如他願意，那就離成功說服他一星期吃一次素不遠了～因為他會覺得自己既然已表態支持素食，身體力行吃素也是他應該要做的事！ 想說服潛在客戶給你留個聯絡電話之前，不妨先從小要求做起，叫他幫你填個簡短的服務意見調查問卷，再在問卷的最後一部份加一欄空白位置讓他填下他的電話號碼！ 5）喜歡 你喜歡一個人，自然比較容易被他說服。那⋯⋯我們要怎樣提高別人對我們的好感度呢？ i) 共同/相似性：人們愈多相似的地方，他們之間愈會有互相的好感 iii) 讚美：人們會更喜歡讚美他們的人 iii) 合作：人們會更喜歡跟他們合作、朝著共同目標前進的人 6) 共識 簡單說，就是羊群心理～在說服別人做某件事時，例如餐廳希望你減少使用飲管，他們也許會說：「根據我們的紀錄，90%的客人都會選擇『走飲管』。」 愈多人做某個行為，你就會愈容易被說服做相同的事。 想說服你的朋友跟你去某個派對，你可以說：「我們班的誰、誰跟誰都會去啊⋯⋯難道你不去嗎？」 希望大家都可以運用到以上的技巧，成為一個能輕易讓人說「YES!」的人～ 想學習更多心理學技巧，例如改善情緒、提升自信心、提高說服力和透過潛意識達到減重/戒煙等目標？ 不妨關注我們的帳戶或是參加我們的課程及工作坊，學習更多心理學技巧。 最近課程： MNH Intensive 課程（詳情及報名請按此 ） Youtube Spotify Apple Medium Instagram 陳棨豪 Void 冥想App 創辦人 & 培訓導師 擁有催眠治療師(NGH)、臨床催眠治療師(ACHE)及NLP高級執行師資格。 透過為機構、公司及個人提供心理健康服務及培訓，加強公眾在心理健康上的意識和關注。[learn_press_profile]
